企業情報

求人詳細

• 仲居業務│正社員　長期休暇年２回【1日限定10組の宿】創業155年の品格となつかしさを併せ持つ、ぬくもりある空間での接客

  移住支援金対象

  • 通勤補助あり
  • 経験者優遇

  最終更新日: 2026-07-15 14:30:06

  応募方法	お電話またはメールでお問い合わせください。 電話：0269-85-2005　担当：高木　 「長野県移住支援サイトの仲居の求人を見た」との旨をお伝えください。メールの場合は、履歴書を添付くださいませ
  応募受付 電話番号	0269852005

  

  求人管理番号	200000-07-099-002
  求人名	仲居業務│正社員　長期休暇年２回【1日限定10組の宿】創業155年の品格となつかしさを併せ持つ、ぬくもりある空間での接客
  勤務地	〒3892502 長野県下高井郡野沢温泉村豊郷8713村のホテル住吉屋
  就業場所に関する特記事項	変更の範囲はありません
  交通・アクセス方法等	JR北陸新幹線 「飯山駅」より野沢温泉ライナー（路線バス）で約25分。 寮は当館から徒歩約1分の場所にあり、通勤の負担が少ない環境です。
  業種	旅館，ホテル
  職場の人間関係や職場の雰囲気	当館は少人数で運営しているため、スタッフ同士のコミュニケーションが取りやすく、落ち着いた雰囲気の職場です。
  雇用形態	正社員
  職種コード	他に分類されないサービス職業従事者
  求人内容	■野沢温泉　村のホテル住吉屋 住吉屋は、明治2年創業、自家源泉かけ流し、1日10組様限定の小さな温泉宿です。信州野沢温泉は長野県の北部、新潟県にほど近い場所にあり、自然に囲まれた素朴な温泉地で、観光地の温泉場と異なり、この地に暮らす人々の温もりに満ちた独特の雰囲気と情緒が漂います。多くの山々に囲まれており、春夏秋と野沢温泉を拠点に登山には好立地です。冬はスキー客で大いに賑わいます。 当館は華やかな旅館ではありません。自然を取り入れた館内、土地の食材、おもてなし。お客様がほっとして心も体も和むような居心地の良さを目指しています。野沢温泉のなかでも閑静な立地に位置し、スキー場まで続く、動く歩道まで徒歩5分・スキー場まで15分の立地です。職場は山好きな方が多いです。 ------------------------------------------------------------------------------------------ 住吉屋は、車のすれ違いができないような狭い道の少し急な坂の上、 天然記念物「麻釜」の源泉の硫黄の匂いと湯気が建物に当たるくらいの近さにあります。 その麻釜熱湯噴湯(おがまねっとうふんとう)と呼ばれる源泉の熱さは、100℃近く。村の住民は、野沢温泉発祥の野沢菜や他の野菜を洗ったり、茹でたり、卵を入れてゆで卵をつくるなど日常的に使われています。 そんな村の日常風景と隣り合わせに位置しながら、明治２年創業という歴史ある旅館のなかで、お客様にゆったりと和んでいただくのが私たちの仕事です。 創業から155年が経ち、リピーターのお客様と長年働き続けてくれているスタッフに支えられて、ここまでやってこられました。 お客様からもらって嬉しい言葉のひとつに「また、住吉屋に来たいから頑張ります！」「ここに来るために頑張っています」という言葉があります。 野沢温泉といえばスキー、と思われてしまっていますが、「スキーをするために野沢温泉村へ行く」ではなく、この先は「住吉屋に泊まるためにわざわざ野沢温泉村へ行く」というような、お客様の「生きがいとなる宿」を目指して経営しています。 ■業務について ＜１日の流れ＞ 寮は徒歩１分。 朝起きて緑に囲まれた新鮮な外の空気を部屋に通して、朝からコーヒーを挽いてるスタッフもいます 【7:00 出勤】お客様の朝食の準備 まずポットにお湯を汲んだり、温蔵庫からお皿を出したりと、ご飯を提供する前の用意をするところから始まります。 【7:30〜8:30】朝食の提供（個室食事場所。担当は一人１～２組） 自分が担当するお客様の食事時間に合わせて、熱いものはあつあつで、冷たいものは冷えた状態で提供します。その際、使用した土地の食材や文化について食事の内容を説明します。 【8:30〜9:00】休憩　30分の朝食休憩（まかない） お客様への配膳が終わったら、自分たちの食事の時間。 野沢温泉のコシヒカリ、信州味噌のお味噌汁、納豆、お漬物、料理長が作ったご飯のお供などで朝一番の栄養補給をします。 【9:00〜9:30】食事場所の朝食下膳 重たい食器を持っての、階段の上り下りがあります。 最初のうちは筋肉痛になることもありますが、毎日やっていると身体が慣れてきます。 【9:30〜10:30】客室、食事場所の清掃 客室掃除を行います。（チェックアウトは１１時） 鴨居や照明の笠といった目と手が届きにくい部分に、はたきをします。 次に、はたきで落としたほこり、床など、満遍なく掃除機をかけていきます。 最後に、部屋の隅や家具類、掃除機では掃除できない箇所を拭き掃除で仕上げます。 次のチェックインに間に合わせるよう手早く、けれど丁寧に隅々までキレイに掃除をするのが住吉屋流です。 一通り掃除が終わると、TVの裏まで拭き上げてあり、冷蔵庫のフィルターにホコリがなく、畳のへりやふすまのレールなどのゴミが残りやすい場所も１つもゴミがありません。 1人ではなく複数人で一緒に清掃しますし、繰り返すうちにやり方や早さが身に付いてきて、１部屋30〜40分くらいで完了できるようになります。 【10:30〜11:00】休憩　30分のお茶休憩 最終チェックアウトが11時の住吉屋では、最後までゆっくりお部屋で寛ぐお客様もいますので、お部屋が空くまで一度お茶休憩をします。 【11:00〜12:00】館内の清掃 掃除ができていない残りの客室も、この時に掃除をします。 【12:00〜16:00】休憩　昼食（まかない）、16時まで寮に戻って休憩 冬場は、この間にスキーやスノーボードに行くスタッフもいます。 スキー場へは、徒歩5分でスキー場へ続く動く歩道（ゆ～ロード）にアクセスでき、すぐにスキー場へ行くことができます。 【16:00 再出勤】当日来られたお客様の情報共有、夕食食事場所の準備 お客様の夕食の準備に入ります。おしぼりを作ったり、食事場所に暖房を入れたりします。 初めていらっしゃるお客様については、フロント担当がやりとりした内容が記載されたホワイトボードを確認し、どのようなお客様なのか把握します。 ２回目以降のお客様は、過去の情報を見て、不便がないよう客室を整えます。 例えば、予約した部屋は和室ではあるものの、座布団や座椅子に座りづらい方であれば、イスを用意。ハンガーを通常の倍欲しいという方には、倍の数を置くなど…常連のお客様が多いのでお客様から要望が出る前にしつらえておきます。 【17:00】休憩　30分の夕食休憩（まかない） 【17:30〜18:00】料理長とのミーティング、夕食準備 お食事は出来上がりをもっていきますが、常温のおばんざいや取り皿などを事前にセッティングします。 左利きのお客様には、お箸を左側へ。 お子さんがいらっしゃるお客様には、かわいい猫のお箸置き…など 客室の用意同様、事前にわかっていることに対して、どうしたら居心地よく過ごせるかを考え、お客様の気持ちが和むおもてなしを心がけています。 堅苦しいマニュアルはあえて作らず自然な接客を求めています。仲居さんとして、お客様と接して気づいたことやしてあげたいと思ったことがその場でできる環境です。 【18:00〜20:00】　夕食の提供（接客） コースでの提供のため、夕食は特にゆったりした時間です。また、お客様との接点が一番多い時間でもあります。土地のものを生かしたここでしか食べられない丁寧なお料理をお出しします。 覚えることも多いですが、お客様の喜ぶ顔が見える一番やりがいのあるお仕事です。 【20:00〜20:30】　夕食の下膳、翌日の準備 朝の準備まで終えて、1日のお仕事が終了します。 業務内容の変更なし
  求人人数	1人
  勤務日	月曜日、木曜日、金曜日、土曜日、日曜日、その他
  勤務日に関する特記事項	不定期ですが、火曜水曜がお休みになることが多いです。 シフト制ではなく、平日に全館休業を取ることで従業員全員がしっかりと休めるようにしています。
  始業時間	07:00
  終業時間	21:00
  就業時間に関する特記事項	7:00 ～ 21:00※昼休憩あり 実働時間：8時間/日 昼12：00～16：30に昼休憩をはさみます。そのほか、お茶休憩あり ＊ご家庭の事情等により、出勤時間退社時間に懸念がある場合も、ご相談ください。 　小さい会社ですので、柔軟に貴方の条件に合わせられると思います。
  休憩開始時間	12:00
  休憩終了時間	16:00
  休憩時間に関する特記事項	昼12：00～16：00に昼休憩をはさみます。そのほか、お茶休憩あり
  裁量労働制の有無	無
  休日	火曜日、水曜日
  休日に関する特記事項	■週休1.5～2.5日　(例：旅館の定休日が火水の場合、火水が休みになるなど平日の連日) ■長期休暇あり（年2回・各２週間ほど） 　6月末～7月、11月末～12月 宿泊業界では珍しい年２回・２週間の長期休暇があります（年間休日105日）。 繁忙期のお盆やスキーシーズンと、その他のゆったりしたシーズンとのメリハリのある職場です。 ※【注意】お盆、お正月、GWは繁忙期の為、休日をとることはできません。
  残業の有無	有
  所定労働時間	１月あたり160.50時間
  給与	月給　220,000円 ～ 260,000円
  給与（研修中）上限	225,000円
  給与（研修中）下限	190,520円
  給与に関する特記事項	能力に応じて
  前年度の昇給実績の有無	有
  昇給に関する特記事項	会社業績と個人評価に応じて
  前年度の賞与実績の有無	有
  賞与実績に関する特記事項	会社業績と個人評価に応じて
  通勤手当の有無	有
  通勤手当に関する特記事項	1 ヶ月の支給額は 5,000 円を上限とする
  その他手当の有無	有
  加入保険に関する特記事項	各種社会保険完備（雇用・健康・厚生）
  退職金制度の有無	有
  退職金制度に関する特記事項	勤続年数3年以上の方にお支払いします。
  定年の有無	有
  定年年齢	60歳
  自動車通勤の可否	可
  自動車通勤に関する特記事項	駐車場あります
  福利厚生・待遇	まかない手当（３食）、繁忙手当 旅行研修制度、弔辞休暇制度、退職金制度 温泉入浴可 徒歩１分の寮があります（各部屋にトイレ、キッチン、冷蔵庫、コンロ、TV、布団、こたつ、クーラーなど付いています。） 寮費：月１万円（光熱費込み）
  学歴	不問
  求める人材像	・日常生活のなかにある景色、自然、植物、気候、食事、お酒など、自分の好きなことでいいので、興味を持って足を運び、それをお客様に伝えるのが楽しいと思える人 ・体力のある方 （エレベーターがなく、業務中に階段の昇り降りがあるため）
  歓迎要件	・サービス業経験者 ・語学の堪能な方 （英語を使ってコミュニケーションできる人・したい人） ・自動車の運転ができる方
  年齢制限の有無	有
  年齢制限の例外区分	例外事由 1号（定年年齢）
  年齢制限	59歳まで
  年齢制限理由	定年を理由として
  試用期間の有無	有
  試用期間に関する特記事項	3ヶ月 ※試用期間中の雇用形態はアルバイトです。 そのほかの条件に変更はありません。
  障害者雇用の対象表記	非対象
  採用担当者名	高木美穂
  採用担当者連絡先: 電話番号	0269852005
  受動喫煙防止措置	敷地内禁煙

  上記に表示のない事項については、面談等の際にお伝えします。